プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、イベント運営その他関連業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：みらい学習アカデミー

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学習アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5485-7392

2. 収集する情報および取扱い

当校は、以下のような個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 保護者情報（児童・生徒が未成年の場合）
• 学校名、学年、在籍状況、学習状況、成績・学習履歴に関する情報
• 入学申込情報、受講履歴、出欠情報、面談記録、問い合わせ内容
• 請求・支払情報、契約情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、アクセスログ等のオンライン識別子
• 防犯・安全管理のための映像情報（必要な場合）
• その他、当校のサービス提供に必要な情報

当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
• 入学案内、説明会、体験授業、各種イベントの運営のため
• お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
• 受講契約の締結、履行、請求、決済、返金、会計処理のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
• 学習成果の分析、指導品質の向上、サービス改善のため
• 当校の規約、方針、重要なお知らせ等の通知のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関・司法機関への対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当校の正当な利益を達成するために必要で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、未成年の生徒に関する個人情報については、必要に応じて保護者の同意または関与を得たうえで取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、同意取得により支障が生じるおそれがある場合

当校は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先の例としては、システム運用事業者、クラウドサービス提供事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれます。

6. 外国にある第三者への提供

当校は、クラウドサービスやメール配信サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される可能性があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該移転先における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、移転先国の制度等について必要な情報を確認し、適切な措置を講じます。

また、法令上必要な場合には、ご本人の同意取得、または法令に定める情報提供・確認を行います。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、保存期間経過後は、遅滞なく適切な方法により消去または匿名化します。

保存期間の目安は、以下のとおりです。

• 入学・受講に関する記録：契約終了後、法令上必要な期間を含めて保存
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保存
• 請求・会計関連記録：法令に基づく保存期間
• 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間

具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務に応じて個別に定めます。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当校が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに相当する情報の提供を求める申出（法令上認められる範囲）
• 個人情報の取扱いに対する異議の申出（法令上認められる範囲）

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、当校のサービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または法令に基づく権利行使に関するお問い合わせは、下記窓口で受け付けます。

みらい学習アカデミー 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5485-7392

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学習アカデミー

当校は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談もご案内します。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• 取扱担当者の限定および権限管理
• アクセス制御、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の監督および契約管理
• 従業者への教育・研修
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じた物理的安全管理措置

当校は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学習アカデミー

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5485-7392

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。

改定後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月24日